Autoservicio de pago de cuenta

EN EDELMAG TRABAJAMOS PARA ENTREGAR NUEVAS OPCIONES A NUESTROS CLIENTES

Comenzó a operar en la oficina comercial en Punta Arenas un moderno “Módulo de Autopago”, instalado en conjunto con la empresa Transbank.  Allí los clientes pueden cancelar sus cuentas con tarjeta de débito o crédito y evitar las esperas de cancelar en caja, reduciendo el tiempo de atención.

Se trata del primer módulo que se instala en Magallanes y sólo el tercero a nivel nacional para empresas de servicios. Según Paula Orellana, Jefa Zonal de Transbank, “elegimos a EDELMAG  es una empresa pionera en el desarrollo tecnológico en la región, lo que quedó demostrado en la rápida implementación del servicio”.

La modalidad es sencilla, el cliente se acerca al Módulo de autopago, y puede buscar su servicio a través distintas opciones:  con el número de Rol o a través del lector de código de barras, ya sea el de la boleta, factura, el saldomático que imprime a través de internet o el del comprobante que se emite en el mesón de atención de público.

Este módulo sólo permite cancelar el total de la deuda, no los saldos anteriores. Por ejemplo, en el caso que un Cliente traiga una boleta o factura antigua, se le entrega la posibilidad de pagar  la deuda total  actual al momento de utilizar el servicio.